Είμαστε η www.fragosgallery.com που εδρεύει στην Αργοστολίου 16, Αθήνα, Ελλάδα και παρακάτω σας αναφέρουμε σαφήνεια την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η συγκεκριμένη  πολιτική σας αναφέρει ξεκάθαρα τον τρόπο διαχείρησης των προσωπικών σας στοιχείων είτε σαν επισκέπτης  που κάνετε απλή περιήγηση είτε σαν χρήστης που έχετε κάνει εγγραφή ή συναλλαγή μέσω της ιστοσελίδας μας.

Τύπος προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε

Τα στοιχεία που συλλέγουμε είτε σε εκτέλεση εγγραφής είτε αγοράς δεν τα επεξεργαζόμαστε περισσοτέρο από ότι είναι απαραίτητο να εκπληρώσουμε τον αντίστοιχο σκοπό είτε την διεκπεραίωση της αγοράς είτε της εγγραφής . Θα χρησιμοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα μόνο σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παρούσα πολιτική απορρήτου, εκτός εάν έχετε ειδικά παράσχει τη συγκατάθεσή σας για μια άλλη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων.

Πότε υπάρχει η ανάγκη για καταχώρηση Προσωπικών Δεδομένων

Οι τρόποι συλλογής των Προσωπικών Δεδομένων είναι οι ακόλοθοι:

• Εγγραφή
• Φόρμα Επικοινωνίας για κάποια τυχόν ερώτηση
• Αγορά

Πώς διαχειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα

Τα διαχειριζόμαστε ώς εξής:

• Για την εκτέλεση και την αποστόλης κάθε ηλεκτρονικής παραγγελίας είναι απαραίτητα τα παραπάνω στοιχεία.
• Για την ενήμερωση μέσω e-mail  για το στάδιο της παραγγελίας σας.
• Στις παραγγελίες κάποιες φορές υπάρχουν ελλείψεις σε προιόντα και έτσι πρέπει να  έχουμε κάποιο τηλέφωνο επικοινωνίας ή e-mail  ώστε  να ενημερώσουμε ,
• Παρακολούθηση δραστηριότητας στον ιστότοπό μας, π.χ. να εντοπίζει πιθανή δόλια δραστηριότητα και να διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τους όρους χρήσης που ισχύουν για τον ιστότοπό μας
• Διαχείριση των νομικών και επιχειρησιακών υποθέσεων (συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης κινδύνων σχετικά με το περιεχόμενο και την απάτη).

Πότε μπορεί να αποστείλουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους;

Μπορούμε να αποστείλουμε προσωπικές πληροφορίες σε άτομα όπως:

• τους υπεργολάβους και τους παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να παρέχουμε σύγχρονες και ολοκληρωμένες υπηρεσίες. Προκειμένου να προστατεύσουμε τις πληροφορίες σας, φροντίζουμε, να συνεργαστούμε με υπεργολάβους και παρόχους υπηρεσιών που πιστεύουμε ότι διατηρούν ένα υψηλό επίπεδο συμμόρφωσης με την ασφάλεια των δεδομένων.
• οι επαγγελματικοί μας σύμβουλοι (δικηγόροι, λογιστές, οικονομικοί σύμβουλοι κλπ)
• των ρυθμιστικών αρχών και των κυβερνητικών αρχών σε σχέση με τις διαδικασίες συμμόρφωσης και τις υποχρεώσεις μας

Αποθήκευση Προσωπικών Δεδομένων

H  αποθήκευση των προσωπικών δεδομένων σας  γίνονται σε προσωπικούς, ασφαλείς και διαβαθμισμένους διακόμιστες, συμπεριλαμβανομένης κρυπτογράφησης δεδομένων όπου ενδείκνυται, παρέχοντας υψηλότατο επίπεδο συμμόρφωσης στο Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Δεσμευόμαστε να καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για τη διαφύλαξη των προσωπικών σας δεδομένων.

Προστασία Συναλλαγών

Όλες οι συναλλαγές που εξοφλούνται μέσω  Πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας εκτελούνται με ασφάλεια και δεν υπάρχει κανένας κίνδυνος καθώς και  η τράπεζα

διατηρεί συστήματα υψηλού επιπέδου ασφαλείας για ηλεκτρονικές συναλλαγές. Επιπλέον, ποτέ δεν αποθηκεύονται στην βάση μας στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.

Πρόσβαση στα Προσωπικά σας Δεδομένα

Οποιαδήποτε στιγμή επιθυμείτε μπορείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμός σας και να επεξεργάζεστε τις πληροφορίες σας.Επιπλέον,σε περίπτωση που θέλετε να διαγράψετε τα στοιχεία σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προσωπικών δεδομένων της www.fragosgallery.com, ώστε να σας τα διαγράψει με ασφάλεια.

Υπεύθυνος προσωπικών δεδομένων

Φράγκος Γεώργιος

Τηλέφωνο 210 9429912

Email Επικοινωνίας :info@fragosgallery.com

Διάρκεια Διατήρησης Προσωπικών Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για να παρέχουμε τις υπηρεσίες σε εσάς και σε άλλους και να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές μας υποχρεώσεις. Εάν δεν θέλετε πλέον να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία ή να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, μπορείτε να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Λάβετε υπόψη ότι αν ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων, θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες από τους διαγραμμένους λογαριασμούς ως απαραίτητες για τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα, θα συμμορφωθούμε με το νόμο, θα αποτρέψουμε την απάτη, θα συλλέξουμε αμοιβές, θα επιλύσουμε διαφορές, θα επιλύσουμε προβλήματα, και θα προβούμε σε άλλες ενέργειες που επιτρέπονται από το νόμο. Οι πληροφορίες που διατηρούμε θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων και της παρούσας Πολικής Προστασίας.

Νομοθεσία για την  Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η ιστοσελίδα μας έχει σχεδιαστεί ώστε να ακολουθεί τα δεδομένα  και τους κανονισμούς  που πρέπει να τηρούνται :

• Οδηγία της ΕΕ για την προστασία των δεδομένων του 1995 (DPD)

• Κανονισμός 2018 για την γενική προστασία δεδομένων της ΕΕ (GDPR)

Αποδοχή των Διαδικασιών Προστασίας τους Απορρήτου που εφαρμόζει το www.fragosgallery.com
Συννεχίζοντας να χρήση της παρούσας ιστοσελίδας αποδέχεσθε και συναινείτε με τη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καθώς επίσης και με τους όρους και τις Προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας που έχουν ανακοινωθεί μέσω αυτής.

ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ. Mε βάση την ισχύουσα ευρωπαϊκή νομοθεσία, την ευθύνη των προς πώληση προϊόντων τη φέρει ο έμπορος. Aυτό σημαίνει ότι τα προϊόντα που αγοράζει ο καταναλωτής καλύπτονται από ελάχιστη διετή νομική εγγύηση. Συνεπώς, μέσα σε αυτά τα δύο χρόνια ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα, σε περίπτωση που θεωρεί ότι ένα προϊόν είναι ελαττωματικό ή δεν ανταποκρίνεται στη διαφημιζόμενη εμφάνιση ή λειτουργία, να αποστείλει το προϊόν στον εκάστοτε έμπορο και στη συνέχεια ο έμπορος να αναλάβει τη διαδικασία εξακρίβωσης ή μη των λεγομένων του πελάτη (την εξακρίβωση την κάνει είτε το κατάστημα το ίδιο είτε ο κατασκευαστής/εισαγωγέας). Σε περίπτωση που το προϊόν αποδειχτεί ελαττωματικό λόγω κατασκευής, τότε ο καταναλωτής μπορεί να ζητήσει επιδιόρθωση του προϊόντος ή αντικατάσταση του προϊόντος ή μείωση της τιμής ή ακύρωση της σύμβασης και πλήρη επιστροφή του ποσού που κατέβαλε. Σε περίπτωση που το προϊόν δεν αποδειχτεί ελαττωματικό τότε απλά επιστρέφεται στον καταναλωτή. Επίσης, στην περίπτωση που ο πελάτης αποστείλει ένα ελαττωματικό προϊόν στο κατάστημα, τότε πληρώνει ο ίδιος τα έξοδα αποστολής.  Αν το προϊόν αποδειχτεί ελαττωματικό, τότε τα έξοδα αποστολής οφείλει το κατάστημα να τα αποζημιώσει τον πελάτη.